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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 2488
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Rev.0 Segnala

Ho acquistato due letti per la cameretta dellle mie figlie a maggio 2011 e mi sono stati consegnati a fine giugno. A fine settembre mi sono accorta che alcune doghe di entrambe i letti si erano spezzate, così ho ricontattato il negozio che me li ha venduti. Dopo cinque mesi di telefonate sono venuti a valutare il danno, mi hanno detto che la ditta che produce quel tipo di letti ( letti singoli con contenitore ) non c'è più e che loro non ne hanno neanche di simili da poter sostituire. Devo accontentarmi di letti normali a loro disposizione o posso chiedere la restituzione del denaro?

Grazie

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Rev.0 Segnala

Se il negozio non è in grado di di far fronte alla garanzia lei ha pieno titolo per richiedere la risoluzione del contratto e il rimborso di quanto pagato.

Provveda con una messa in mora intimando la riparazione entro n giorni, la sostituzione con prodotto "EQUIVALENTE" o la restituzione di quanto versato.-----------------------------Avvocato del Diavolo

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Rev.0 Segnala

che esista una garanzia del produttore non è rilevante, per legge la garanzia di 2 anni è a carico del venditore.

però poi se fa resistenze bisogna riuscire a dimostrare che quelle doghe si siano rotte in quanto difettose.. e non sollecitate in malomodo.

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