buon giorno, non so che fare, mio Papa' e' deceduto ed aveva una carta di credito findomestic dove poteva fare acquisti a fronte di una rata fissa di euro 214 che gli veniva domiciliata in banca mensilmente! alla data del decesso aveva questa carta a -3600 euro! ho chiamato subito findomestic dove un operatore mi diceva che mio papa aveva un assicurazione sulla carta e che in caso di morte il debito si estingueva automaticamente, di inviare due righe ed allegare certificato di morte! appena in possesso del certificato ( ca 14 gg dopo) ho richiamato per chiedere dove inviare il tutto! mi e' stato risposto che assutamente non serve a nulla ,quelle carte, e mi hanno dato una lista di documenti che devo inviare, nel frattempo devo pagare le rate arretrate e poi loro valuteranno se l'assicurazione copre o no! tra l'altro, mi hanno chiesto una cartella del medico curante di mio papa' il quale pero ,mi ha detto che ha buttato tutte le documentazioni alcuni giorni dopo il decesso! ora che faccio????