Buon PomeriggioAvevo un contratto infostrada HappyNoLimit e il 16 Dicembre 2008 ho deciso che, anzichè pagare l'ADSL a consumo volevo l'ADSL FLAT.Chiamo il servizio clienti e mi dicono che essendo già cliente non possono usufruire di alcuna promozione, ma che in compenso il cambio avverrà in 48 ore.Ad oggi 29 Febbraio 2009 sto ancora aspettando il cambio e continuo a pagare a consumo.Ovviamente ho provato a chiamare il servizio clienti e mi rispondono sempre che il contratto è in lavorazione e non sanno quando sarà sbloccato.Solo una volta un tecnico mi ha spiegato la motivazione: sembra che nella mia centrale di appartenenza non ci sono piu' linee ADSL a disposizione e quindi devo aspettare che qualcuno disdica la sua ADSL.Mi sembra una follia, ma sinceramente non so cosa fare e il peggio è che non c'e' alcuna data certa per risolvere il problema.Ogni suggerimento è il benvenutoSaluti
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29/01/2011, ore 15:46
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