Salve a tutti e grazie in anticipo per le risposte che mi darete.

Mi e' arrivata lettera(semplice e non raccomandata)da parte di Ge.Ri soc rec crediti da parte di Vodafone che mi chiede un importo di 282 eur circa comprensivi di interessi e ritardato pagamento.Questa in breve la storia:2 anni fa per telefono con un'operatrice Vodafone accettai un'offerta linea telef casa + Internet con Vodafone Key ad una tariffa ottima raccomandandomi sulla portabilita del mio ne telefonico cosa che mi fu assicurata,Il tecnico qualche gg viene per distaccarmi da Telecom e mi dice che invece mi avrebbero dato un altro numero. Intanto ero senza linea telefonica,,,Chiamo scrivo e protesto ma fatto sta che sono rimasta senza linea molto tempo ( parlo di almeno un paio di mesi..), dovendo usare internet mi sono connessa con la chiavetta dicendo a Vodafone che avrei pagato solo l'effettivo consumo del traffico .

IInsomma alla fine rientro con Telecom linea riallacciata e oggi Vodafone mi chiede questi soldi...Come posso procedere? Posso io chiedere a loro i danni per la linea assente per molto tempo?

Grazie mille