Ciao ragazzi, un consiglio su come devo comportarmi con l'esimia Fastweb. A Gennaio ho preso contatti con un nuovo operatore, la Tiscali, e fattomi comunicare il codice di migrazione dal precedente gestore telefonico, sono riuscito intorno a metà Febbraio a liberarmi dai disservizi di Fastweb.Premsso che:- ho usufruito del servizio fastweb per 12 mesi- non soo riuscito a pagare le ultime due bollette, ammontanti ad € 69 l'una e 119 € l'altraMi vedo recapitare una lettera di messa in mora da Ge.Ri in cui mi si chiede di pagare l'importo di € 269. tra l'altro prima della messa in mora mi vedo recapitare a casa un'altra lettera in cui mi si ammonisce che, non avendo restituito secondo gli accordi del contratto di nolo, il modem fastweb, sono costretto a pagare una penale di € 40 (compresa poi nei 269 di cui sopra).Orbene, intendo pagare in questi mesi le due bollette arretrate il cui costo complessivo è pari a 148€. Mi spiego: sulla prima, nulla quaestio, sulla seconda, speditami a Gennaio, mi addebita un bel 80 € di canoni di abbonamento per il periodo riferibile a Gennaio/Marzo.Oddio, ho usufruito del servizio Fastweb fino all'8 Febbraio, giorno in cui il mio nuovo operatore diveniva la Tiscali. Perchè mai dovrei pagare un canone di 40 Euri nel mese 15 Febbraio-15 Marzo se in quel periodo già decorreva la prima fattura Tiscali?Provo a contattare un operatore della Ge.ri che, leggete, leggete mi risponde:a) la penale dei 40 € per la mancata restituzione del modem è da pagare perchè sono decorsi oltre 30 gg dal momento della disdetta. Punto primo: ma non dovevano essere loro a comunicarmi con lettera la tempistica e il luogo ove riconsegnare il materiale? Io ho provato subito a liberarmente presso un loro centro ma mi hanno risposto picche! punto due: perchè quando chiedo all'operatore Ge.ri di indicarmi il luogo della riconsegna mi dice: ormai , essendo passati i 30 gg, non ci interessa più il modem e può anche tenerselo per sè, basta che paghi la penale.b) non contesto la bolletta di 69 € ma quella di 119€ arrivatami a gennaio e lui mi risponde: nei 119€ sono ascrivibili i costi per la mancata restituzione del modem!!!!!! Ma se ancora era in fieri l'accordo verbale con la Tiscali per cambiare operatore ese fino all'8 febbraio non ho lasciato Fastweb, come facevano questi nella bolletta di Gennaio a imputarmi 40 € di penale per la mancata restituzione del modem????!!!!!!C) allora gli rispondo: forse si sta equivocando sull'ultima vostra lettera di giugno in cui mi chiedevate un importo di 40€ per la mancata restituzione del canone: solo allora era decorsi i termini previsti in un so quale vostro regolamento... e lui: "no, si sbaglia. la lettera notificatale a Giugno si riferisce ai costi di disattivazione"!!!!! Quando nel tenore della lettera vi è scritto tutt'altro, facendosi riferimento alla mancata restituzione del modem.D) infine gli chiedo ma anche sommando i 119€ , i 40€ e i 69€ il risultato non mi dà 269. La risposta: mora!conclusioni: ho intenzione di dare a costo 150€ in tutto per le bollette arretratre. Infatti, nel periodo Gennaio Marzo cui fa riferimento la bolletta ho usufruito del servizio Fastweb per un solo mese (nemmeno tanto), ovvero fino all'8 febbraio e non vedo perchè debba pagare costi di abbonamento Febbraio/marzo o costi di disattivazione che dir si voglia. Il Decreto Bersani non ha insegnato nulla?Il modem io l'ho restituito nel pt vendita più vicino ma la consegna mi è stata rifiutata e quindi non ho riprovato entro quei dannati 30 gg a far altro, dal momento che la compagnia telefonicamente non mi rendeva edotto del luogo dell'inivio.Ritene Voi, che debba versare a costoro € 269??