Salve.Ho sottoscritto l'abbonanmento a fastweb a novembre 2007. Dato che abito in un paesino della provincia di Bologna, non ho potuto avere più di un 2Megabit, contro i 6 o addirittura 12 che vengono erogati in città.Chiaramente HO DOVUTO accontentarmi, ma per provare come andava ho deciso di sottoscrivere la promozione "naviga 30 ore", che prevede 30 ore al mese per 25 euro e telefonate a consumo.Dopo poco più di un mese, esce la promozione "Naviga sempre" a 19,99.... (maledetti!!..) , allora telefono a fastweb per capire se è possibile fare qualcosa. La "simpatica" signorina , che tra l'altro afferma di essere un tecnico e non un commerciale... e di [b]non essere a conoscenza di questa promozione[/b] (??!!!???.... con chi stavo parlando??.. con Wind??!!), mi dice che non c'è niente da fare... e che testuali parole "Signore, nessuna azienda regala niente...."Infatti NESSUNO MI HA REGALATO... io sto pagando 25 euro al mese (poi ridotte a 20...) per un servizio 5 volte più lento rispetto a quanto accade a 25 km (non 2000!!) da qui... Tra l'altro, mi dice, "La promozione è limitata". E' vero, è limitata a SOLO un'anno. Quindi io avrei alla stessa cifra delle 30 ore... la possibilità di navigare 24 ore su 24....Ovviamente l'unica soluzione è chiudere il contratto (49 euro) e riaprirlo (90 euro)... con attesa di circa un mese (o più) per tutta questa procedura.....Ma.. la legge bersani non impediva alle aziende di chiedere costi per la chiusura?Io non capisco perchè non si possa far niente contro lo STRAPOTERE di queste aziende, che non solo guadagnano miliardi di euro , ma si comportano in modo strafottente con i propri clienti. Le promozioni toccano SEMPRE E SOLO i nuovi clienti. Chi è già avvinghiato nella tela non può modificare nulla... non può avere nessun vantaggio.La mia vuole essere più una segnalazione. Fate attenzione con Fastweb e soprattutto con il loro servizio clienti. Credo venga loro fatto un lavaggio del cervello TOTALE... che alla fine genera dei robot in grado solo di confondere le idee al cliente.SalutiMarco