Sto litigando con TIM perchè vogliono il pagamento dell'ultima fattura con il pagamento dei cellulari.

E' vero che potrei pagargliela e farmela rimborsare dal nuovo gestore, ma per una questione di principio non ritengo giusto farlo:

Mi sono arrivati 3 cellulari, di cui 1 non funzionante. dopo pochi mesi anche un secondo si è rotto. Ho sempre chiesto alla telecom copia della DDT per poter usufruire della garanzia della Nokia, ma telecom non mi ha mai fornito copia del documento fondamentale per dimostrare che i cellulari erano miei.

Conseguentemente perchè devo pagare una fattura per un cellulare che non ho mai usato e per un secondo che ha funzionato per poco???

E per finire...... la fattura è di circa 76€....... ma......

a febbraio del 2010 ho pagato 2 volte una fattura telecom italia, una volta con bollettino postale, l'altra una settimana dopo, questo perchè in quei giorni non ero in casa, e considerato che la telecom ha manfdato la solita lettera che minaccia di staccare la linea, chi ha ricevuto la lettera ha pensato di pagare.

In quel periodo per errore pagavo le fatture su un conto TIM..... ci ho messo un anno a scoprirlo, e solo perchè alla fine sono stata io che non capendo perchè non vedevano mai i pagamenti ho chiesto il loro iban, ma questo non cambia nulla. la Telecom italia mobile ha dal febbraio 2010 154 € in mano sua, e che non mi restituisce anche se già chiesti in dietro.

Stesso discorso per Telecom Italia, non rendono i 154 € perchè pagati sul conto TIM.

Io ho una gran voglia di denunciarli, perchè a mio giudizio è un ingiusto arricchimento. Cosa ne pensate?

E' vero che non è una cifra alta, ma a me farebbe comodo.

Non hanno manco avuto la decenza di dirmi che mi avrebbero pagato la cifra decurtata dalla loro fattura. se ne sono fregati

Cosa mi consigliate?

Grazie e buona giornata

Gabriella