Ho firmato un contratto "Alice Business Tutto incluso"ma non mi è stato detto che avrei dovuto pagare il costo di attivazione e (soprattutto) la possibilita di scegliere o no un Note Book.Ora non essendo ancora trascorsi 10 gg dalla firma vorrei sapere se recedere dal contratto e a quali leggi e articoli fare riferimento Grazie B.Poggio
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 1767
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06/02/2010, ore 17:59
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06/02/2010, ore 18:28
Premesso che il notebook, è un opzional e non un obbligo.Invia raccomandata A/R alla telecom dichiarando che a seguito del contratto sottoscritto, non hai più intenzione di proseguire nell'operazione.Quando ti arriverà il modem, via corriere, non firmare e rimandalo indietro.Dovrebbe bastare. |
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06/02/2010, ore 19:16
Infatti il Note book è opzionale, ma gli incaricati della ditta affiliata Telecom mi hanno espressamente detto che per avere Alice Business Tutto Incluso a 33.95 al mese avrei dovuto, come "piccola condizione" , prendere (leggi acquistare) il note book pagabile in 24 comode rate mensili e dopo i due anni pagare i 33.95 euro inizialmnete proposti.Comunque ti ringrazio della risposta e da cosa ho capito noin è necessario fare riferimenti a leggi o articoli inerenti a questo tipo di disdette.Saluti Bruno |
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06/02/2010, ore 19:27
Tecnicamente c'è la legge sul recesso, in quanto il cliente ha tempo, tra i 7/10 giorni, per ripensarci.Nel tuo caso non hai acquistato niente e la Telecom non si è nemmeno attivata, non dovrebbero esserci problemi. |
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