Buongiorno a tutti ho un problema con enel energia.Qualcuno mi può spiegare cosa sono le tre sigle che trovo nella bolletta: F1, F2 ed F3. Loro fanno una sottrazione tra le 3 letture attuali e quelle verificate nel trimestre precedente (delle medesime sigle) e poi sommano le differenze ed appare così il conteggio delle KWh consumate.Tengo a precisare che ho una tariffa MONORARIA. Ed è proprio per questo che non capisco la motivazione delle tre lettere F1, F2 ed F3.Vi ringrazio anticipatamente.
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27/12/2010, ore 13:07
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27/12/2010, ore 16:59
Ha provato al numero verde? Danno una spiegazione precisa e tecnica visto che è il loro lavoro,lo trova sulla fattura che le è stata inviata o su internet.Un saluto |
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29/12/2010, ore 19:37
Ho provato, dicono che non sono fasce orarie ma non danno ulteriori delucidazioni.....Comunque grazie, ci riproverò |
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