Salve mi chiamo Mirko Ferrari e mi sono rivolto alla vostra associazione nella speranza di ottenere maggiori informazioni e chiarimenti su una strana faccenda che mi è capitata.Partecipando ad un'asta su ebay.it mi sono aggiudicato un telefono cellulare Nokia 6680 e in seguito un'altro cellulare uguale a questo dallo stesso utente che ne aveva messi in vendita tre. Il primo me lo sono aggiudicato il 2 settembre, il secondo il 4 settembre e dopo essermi accordato col venditore per poter effettuare una singola spedizione contenente entrambi i cellulari mi reco alla posta il giorno 5 settembre ed effettuo il pagamento tramite ricarica postepay sul conto del venditore per un importo totale di 785€ di cui 10€ di spese di spedizione, di questo pagamento conservo la ricevuta.Tornato a casa comunico l'effettuato pagamento al venditore in modo tale che potesse spedirmi la merce. Dopo un ritardo di alcuni giorni da parte del cliente, per motivi di lavoro, il giorno lunedì 12 settembre mi comunica di aver spedito il pacco tramite il servizio pacco celere 3 e mi comunica il codice del pacco.Giovedì avrei dovuto ricevere il pacco in questione, mentre oggi è domenica e non ho ancora ricevuto niente. Ho chiamato il numero verde delle poste diverse volte comunicandogli il codice del pacco ma a loro risulta che non è mai partito.Allora ho contattato il venditore il quale mi ha detto di essersi recato per due volte nell'ufficio postale di partenza, ma lì del pacco non hanno saputo dirgli niente, se non che forse il pacco ancora si trova nel loro ufficio per degli inconvenienti avvenuti in questi giorni. Ho richiesto una copia della ricevuta di invio del pacco al venditore il quale mi ha comunicato che me la invierà al più presto scannerizzandola e inviandola via email.A questo punto io mi trovo a non poter far niente e avrei qundi delle domande da sottoporvi.In caso le poste abbiano smarrito il pacco (che non era assicurato) cosa avverrebbe? Esiste la possibilità di risarcimento del valore del contenuto del pacco?Se invece fosse il venditore a non aver mai spedito il pacco in che modo posso agire? Ho tutti i suoi dati ottenuti tramite ebay.Vi ringrazio per la cortese attenzione e spero in una vostra risposta perché per guadagnare quei 785€ ho dovuto lavorare per mesi.Mirko Ferrari.